1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, di antaranya:
- Nama lengkap dan alamat email saat mendaftar akun.
- Nomor telepon jika Anda menghubungi dukungan kami.
- Data transaksi dan penggunaan aplikasi untuk keperluan pembukuan dan laporan.
- Informasi teknis seperti alamat IP dan jenis perangkat untuk keperluan keamanan.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan MYRYDA.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait akun atau perubahan layanan.
- Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan teknis.
- Memastikan keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.
3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Data dapat dibagikan hanya dalam kondisi berikut:
- Kepada penyedia layanan teknis yang membantu operasional kami (misalnya server hosting), dengan perjanjian kerahasiaan.
- Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah.
- Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan MYRYDA dan penggunanya.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk:
- Enkripsi data saat transit dan saat tersimpan di server.
- Pembatasan akses data hanya kepada staf yang memerlukan.
- Pemantauan rutin terhadap aktivitas mencurigakan.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi sesi dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie yang kami gunakan antara lain:
- Cookie sesi: Menjaga status login Anda selama menggunakan aplikasi.
- Cookie preferensi: Menyimpan pengaturan tampilan dan bahasa.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsi tertentu dalam aplikasi.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak berikut atas data pribadi Anda:
- Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat.
- Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data terkait, kecuali data yang wajib disimpan secara hukum.
- Keberatan: Mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui email atau WhatsApp yang tercantum di bawah.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi:
- Email: myryda.digital@gmail.com
- WhatsApp: +62 813-4246-711
Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu kerja maksimal 3 hari kerja.